হোম সার্ভিস — বাসার সব দরকার এক জায়গায়

কী কী আছে / What you get

• শিফটিং ও মুভার্স / Movers & shifting — প্যাকিং থেকে নতুন বাসায় পৌঁছানো।
• ক্লিনিং / Cleaning — ডিপ ক্লিন বা নিয়মিত পরিষ্কার।
• মেরামত / Repairs — প্লাম্বিং, ইলেকট্রিক ও টুকিটাকি কাজ।
• ইন্টারনেট / Internet — ব্রডব্যান্ড ও ওয়াইফাই সংযোগ।
• নিরাপত্তা / Security — সিসিটিভি ও গার্ড সার্ভিস।
• রান্না ও টিউটর / Cooks & tutors — ঘরের রান্নার সহায়তা ও হোম টিউটর।

কিভাবে কাজ করে / How it works

1. সার্ভিস হাব খুলুন — Open the services hub
2. যে সার্ভিসটি দরকার সেটি বেছে নিন — Pick the service you need
3. অনুরোধ পাঠান — Send the request
4. আমরা প্রোভাইডারের সাথে যোগাযোগ করিয়ে দিই — We connect you with a provider

শিফটিংয়ের দিনটা / Moving day

ঢাকায় বাসা বদলের দিনটা প্রায় সবার জন্যই একরকম — সকালে ট্রাক আসার কথা, আসে দুপুরে; দাম আগে ঠিক হয়েছিল এক, নামানোর সময় দাবি করা হয় আরেক; আর কোনো জিনিস ভাঙলে দায় কারও নয়। পরিচিত কারও রেফারেন্স ছাড়া ভালো মুভার পাওয়া ভাগ্যের ব্যাপার হয়ে দাঁড়ায়।

Moving day in Dhaka goes the same way for almost everyone: the truck was due in the morning and arrives at noon, the price agreed beforehand is not the price demanded at the other end, and nothing broken is anyone’s fault. Without a personal reference, finding a decent mover is luck.

সার্ভিস হাব থেকে অনুরোধ পাঠালে আমরা প্রোভাইডারের সাথে যোগাযোগ করিয়ে দিই, যাতে কাজটা পরিচিত-অপরিচিতের ভাগ্যের উপর না থেকে যায়।

Sending a request from the services hub puts you in touch with a provider, so the job does not come down to whether you happen to know someone.

এখনো সব এলাকায় সব সার্ভিস নেই / Not every service is live everywhere yet

সৎভাবে বললে, আমরা এখনো প্রতিটি ক্যাটাগরিতে প্রোভাইডার যুক্ত করছি। তাই আপনার এলাকায় এই মুহূর্তে সব সার্ভিস নাও পাওয়া যেতে পারে — অনুরোধ পাঠালে ব্যবস্থা হওয়ামাত্র আমরা জানাই।

To be straight about it: we are still onboarding providers in every category, so not all of them are available in every area yet. Send a request and we will come back to you as soon as it is covered.

কোন এলাকায় কোন সার্ভিসের চাহিদা বেশি, সেটাই ঠিক করে দেয় আমরা কোথায় আগে প্রোভাইডার যুক্ত করব — তাই অনুরোধ পাঠানোটাই সবচেয়ে কাজের।

Which requests come from which areas is what decides where we onboard providers next, so sending one is the most useful thing you can do.

শুধু একটা টু-লেট সাইট নয় / Not just another to-let site

বাংলাদেশে এখন যা আছে তা তিন ভাগে ভাগ করা। এক দিকে টু-লেট সাইট — বাসা খুঁজে দেয়, তারপর আর কোনো কাজে আসে না। আরেক দিকে মেস বা মিল ম্যানেজার অ্যাপ — মিলের হিসাব রাখে, কিন্তু বাসা খুঁজে দিতে পারে না। তৃতীয় দিকে বাড়িওয়ালাদের ভাড়ার খাতার সফটওয়্যার — ভাড়া তোলে, কিন্তু ভাড়াটিয়ার দৈনন্দিন জীবনের সাথে তার কোনো সম্পর্ক নেই। তিনটার জন্য তিনটা আলাদা অ্যাকাউন্ট, তিন জায়গায় তথ্য।

What exists in Bangladesh today comes in three separate pieces. To-let sites find you a house and are useless the day after you move in. Mess and meal apps count meals but cannot find you a room. Landlord ledger software collects rent but knows nothing about the people living there. Three products, three accounts, three places your information sits.

বাসা খোঁজার সাইটগুলো চাবি হাতে পাওয়ার পরেই কাজ শেষ মনে করে, অথচ ভাড়াটিয়ার আসল খরচ ও ঝামেলা শুরু হয় তার পরের দিন থেকে — শিফটিং, বিল, মিল, মেরামত।

Listing sites consider the job done the moment the keys change hands, when in fact a renter’s real costs and headaches start the next day — the shifting, the bills, the meals, the repairs.

TO-LET PRO তে বাসা খোঁজা, বাসা ম্যানেজ করা আর বাসায় থাকার হিসাব — তিনটাই এক অ্যাকাউন্টে। ব্যাচেলর হিসেবে মেসের সিট খুঁজে সেখানেই মিলের হিসাব শুরু করতে পারেন; পরিবার নিয়ে ফ্ল্যাট নিয়ে কারেন্ট-গ্যাস-ওয়াইফাইয়ের বিল ভাগ করতে পারেন; বাড়িওয়ালা হিসেবে খালি ফ্ল্যাটের বিজ্ঞাপন দিয়ে সেই ভাড়াটিয়াকেই ভাড়ার খাতায় তুলে রাখতে পারেন। একই জায়গা, একই অ্যাকাউন্ট।

TO-LET PRO puts all three in one account: find the place, manage the place, and run the day-to-day money of living in it. Find a mess seat and start the meal ledger in the same app. Take a family flat and split the electricity, gas and WiFi in it. List a vacant flat as a landlord and keep that same tenant in your rent book afterwards.

খরচ কত? / What does it cost?

সম্পূর্ণ ফ্রি / Free forever

• মিল ম্যানেজার — মিল, বাজার, মিল রেট, ব্যালেন্স, মাসিক রিপোর্ট — Meal manager — meals, bazar, meal rate, balances, monthly report
• রুমমেট ওয়ালেট — খরচ ভাগ, বিল, পাওনা-দেনার হিসাব — Roommate wallet — expense splitting, bills, who-owes-whom
• বাসা খোঁজা, ছবি দেখা ও বাড়িওয়ালার সাথে যোগাযোগ — Searching, photos and contacting landlords
• একটি টু-লেট বিজ্ঞাপন, ৫টি ছবিসহ — One to-let listing with 5 photos

Plus ও Pro প্ল্যানে / On the Plus & Pro plans

• একাধিক লিস্টিং, বেশি ছবি ও ভিডিও — More than one listing, more photos and video
• সার্চ বুস্ট ও ফেসবুক বুস্ট পোস্ট — Search boost and Facebook boost post
• ভাড়া কালেকশন ও বুকিং পাইপলাইন — Rent collection and the bookings pipeline
• স্মার্ট অ্যালার্ট, অ্যানালিটিক্স ও এআই প্রাইসিং — Smart alerts, analytics and AI pricing

পেইড প্ল্যানগুলো বাড়িওয়ালাদের জন্য। ভাড়াটিয়া, ছাত্র বা মেসের সদস্য হিসেবে আপনার কখনো কিছু কিনতে হবে না — মিল ম্যানেজার ও ওয়ালেটে কোনো ফ্রি ট্রায়াল নেই, কারণ পুরোটাই ফ্রি।

The paid plans are for landlords. As a tenant, student or mess member you never have to buy anything — there is no free trial on the meal manager or the wallet, because there is nothing to upgrade to.

সাধারণ প্রশ্ন / Frequently asked questions

সব এলাকায় কি সার্ভিস পাওয়া যায়? (Are services available everywhere?)

আমরা এখনো প্রতিটি ক্যাটাগরিতে প্রোভাইডার যুক্ত করছি, তাই সব এলাকায় সব সার্ভিস এখনই নাও থাকতে পারে। অনুরোধ পাঠালে আপনার এলাকায় ব্যবস্থা হওয়ামাত্র জানাব।

সার্ভিস অনুরোধ করতে কি টাকা লাগে? (Is requesting a service free?)

অনুরোধ পাঠানো ফ্রি। সার্ভিসের খরচ প্রোভাইডারের সাথে সরাসরি ঠিক হয়।

তালিকায় নেই এমন কিছু দরকার হলে? (What if I need something not on the list?)

কাস্টম অনুরোধ পাঠানো যায় — কী দরকার লিখে দিলে সাপোর্ট টিম দেখে ব্যবস্থা করে।

বাড়িওয়ালারাও কি সার্ভিস নিতে পারেন? (Can landlords use this too?)

পারেন। ভাড়াটিয়া বের হওয়ার পর ফ্ল্যাট পরিষ্কার, রঙ বা মেরামতের কাজেও একইভাবে অনুরোধ পাঠানো যায়।